Online booking

Nemt, hurtigt og sikkert

af Silven International

Guide til online booking

Hurtige links:

1. Sådan foretager du reservationer

2. Fordele ved at booke online

3. Betalingsmetoder

Trin for trin

Sådan foretager du reservationer

1. Vælg Tour

VIEW/BOOK ture eller udflugter

du er interesseret i.

2. BOOK NU

Vælg dato, udfyld andre detaljer

og tryk på knappen Læg i kurv >

3. CHECKOUT-PROCES

Tjek venligst alle de produkter, du har lagt i din indkøbskurv,

udfyld dine kontaktoplysninger

og tryk på KOMPLETÉR OG BETAL

Fordele ved at booke online

Bekvemmelighed

En fordel ved at booke en tur, et hotel eller en lejebil online er bekvemmeligheden. At kunne lave alle dine rejseplaner på internettet betyder, at du kan gøre det når som helst på dagen eller natten, mens du er ude at rejse. Vores kundeservicespecialister er online 24/7. Der er ikke behov for lange telefonopkald eller besøg på et rejsebureau - med blot et par minutter og et klik har du alle dine planer på plads.

Priser

Den store fordel ved at booke online er lave priser - ingen ekstra skjulte gebyrer. Alle vores ture og udflugter er til lave priser online. Du kan sammenligne priser og vælge det, der passer bedst til din smag og dit budget, alt sammen på ét sted.

Ændringer og aflysninger

Det er nemt for vores besøgende at ændre eller annullere deres online reservationer. Hvis du ønsker at ændre eller annullere din reservation, skal du blot kontakte os via live chat eller e-mail.

Kundeanmeldelser

Når du reserverer over telefonen eller på et rejsebureau, har du ikke mulighed for at tjekke tidligere kunders erfaringer. En anden fordel ved at reservere online hos os er, at du kan se kundeanmeldelser.

Sikkerhed

Du behøver ikke at bekymre dig om at have penge i lommen på ferien. Du behøver ikke at tænke på, hvor du skal tage penge ud, og hvor meget du skal betale i gebyr, om du kan betale i dollar eller anden valuta osv... Det er endnu en fordel ved at booke online.

Mobilbilletter

Du behøver ikke at printe din reservationsbillet. Bare vis billetten i en telefon.

Paypal betalingsmetode

Hvordan fungerer Paypal? Alt hvad du behøver at vide om at behandle betalinger med Paypal

I stedet for at indtaste dine kreditkortoplysninger direkte, kan du bruge tjenesten PayPal til betalingsbehandling. Før du kan bruge disse til checkout, skal du oprette en konto og registrere dit kredit- eller debetkort. Når du så er klar til at foretage et køb, skal du vælge en af disse andre betalingsmuligheder. Du skal kun indtaste dit brugernavn og din adgangskode til den pågældende tjeneste, og tredjeparten vil behandle transaktionen med de betalingsoplysninger, du har registreret. Paypal er en global online betalingsbehandler, der er betroet af tusindvis af virksomheder over hele verden.

Paypal accepterer alle større debet- og kreditkort fra kunder i alle lande:

Hvis du ønsker at betale via PAYPAL, skal du vælge muligheden → Betal med Paypal-konto

Vigtigt!

Tjek venligst typen af dit kreditkort du bruger, f.eks. Visa, Mastercard, Discover, American Express og Vælg kreditkortprocessor f.eks. Stripe, Paypal eller PayU. Hvis den kreditkortprocessor, du har valgt ikke accepterer din type kreditkortHvis du ikke kan betale, bedes du bruge en anden type kreditkort eller en anden kreditkortprocessor. (Du vil måske opleve dette oftere med American Express og Discover end med Visum eller Mastercard).

Sørg også for, at dit kreditkort Den er aktiv og du har nok tilgængelig kredit på din konto, før du gennemfører transaktionen. Ellers vil transaktionen blive afvist.

Politik for afbestilling

Due Covid - 19 og alle afbestillinger behandles efter betaling med kreditkort eller Paypal.

Kunderne vil modtage en voucher, når de foretager den obligatoriske 50%-indbetaling. Denne voucher kan bruges som en bekræftelse af billetter.

Regler for deltagelse i grupper.

For at annullere rejsen skal det ske 14 dage før aktivitetens forfaldsdato. I dette tilfælde vil kunderne modtage det fulde beløb fra depositum. Hvis afbestillingen ikke sker inden for 14 dage, kan billetterne ikke refunderes, men kunden kan ændre datoen.

I tilfælde af at kunderne ikke møder op på rejsedatoen. Pengene vil gå tabt.

Regler for private grupper.

For at annullere rejsen skal det ske 20 dage før aktivitetens forfaldsdato. I dette tilfælde vil kunderne modtage det fulde beløb fra depositum. Hvis afbestillingen ikke sker inden for 20 dage, kan billetterne ikke refunderes, men kunden kan ændre datoen.

I tilfælde af at kunderne ikke møder op på rejsedatoen. Pengene vil gå tabt.

Opdatering 02/01/2021