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Online Reservierung

Einfach, schnell und sicher
von Silven International

Online-Reservierungsleitfaden

Schritt für Schritt

Wie man Reservierungen vornimmt

Bildschirmfoto 2021-12-02 um 4.23.11 PM

1. Tour auswählen

VIEW/BOOK Touren oder Ausflüge
Sie interessieren sich für.

2. JETZT BUCHEN

Datum auswählen, weitere Details ausfüllen
und drücken Sie die Taste In den Warenkorb legen >
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Bildschirmfoto 2021-12-02 um 4.35.52 PM

3. CHECKOUT-PROZESS

Bitte überprüfen Sie alle Produkte, die Sie in Ihren Warenkorb gelegt haben,
Füllen Sie Ihre Kontaktinformationen aus
und drücken Sie ABSCHLIESSEN UND BEZAHLEN

Vorteile der Online-Buchung

Bequemlichkeit

Ein Vorteil der Online-Buchung einer Tour, eines Hotels oder einer Autovermietung ist die Bequemlichkeit. Da Sie alle Ihre Reisepläne im Internet machen können, können Sie dies zu jeder Tages- und Nachtzeit tun, während Sie unterwegs sind. Unsere Kundenservice-Spezialisten sind 24/7 online. Sie brauchen nicht lange zu telefonieren oder ein Reisebüro aufzusuchen - in nur wenigen Minuten und mit einem Klick haben Sie alle Ihre Pläne unter Dach und Fach.

Preise

Ein großer Vorteil der Online-Buchung sind die niedrigen Preise - keine zusätzlichen versteckten Gebühren. Alle unsere Touren & Ausflüge sind günstig online buchbar. Sie können die Preise vergleichen und auswählen, was am besten zu Ihrem Geschmack und Budget passt, alles an einem Ort.

Änderungen und Annullierungen

Für unsere Besucher ist es einfach, ihre Online-Reservierung zu ändern oder zu stornieren. Wenn Sie Ihre Reservierung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns einfach per Live-Chat oder E-Mail.

Kundenrezensionen

Wenn Sie eine Reservierung per Telefon oder im Reisebüro vornehmen, haben Sie keine Möglichkeit, die Erfahrungen früherer Kunden einzusehen. Ein weiterer Vorteil der Online-Reservierung bei uns ist die Möglichkeit, Kundenbewertungen einzusehen.

Sicherheit

Sie müssen sich nicht darum kümmern, dass Sie im Urlaub Geld in Ihrer Tasche haben. Sie müssen nicht darüber nachdenken, wo Sie Geld abheben können und wie viel Sie zahlen müssen, ob Sie in Dollar oder einer anderen Währung zahlen können usw. Dies ist ein weiterer Vorteil der Online-Buchung

Mobile Fahrkarten

Sie müssen Ihr Reservierungsticket nicht ausdrucken. Zeigen Sie einfach das Ticket in einem Telefon.

Paypal Zahlungsmethode

Wie funktioniert Paypal? Alles, was Sie über die Verarbeitung von Zahlungen mit Paypal wissen müssen

Anstatt Ihre Kreditkartendaten direkt einzugeben, können Sie den Dienst PayPal für die Zahlungsabwicklung nutzen. Bevor Sie diese für die Kaufabwicklung nutzen können, müssen Sie ein Konto erstellen und Ihre Kredit- oder Debitkarte registrieren. Wenn Sie dann einen Kauf tätigen möchten, wählen Sie eine dieser anderen Zahlungsoptionen. Sie geben nur Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort für den jeweiligen Dienst ein, und der Drittanbieter wickelt die Transaktion mit den von Ihnen hinterlegten Zahlungsinformationen ab. Paypal ist ein weltweit tätiger Online-Zahlungsdienstleister, der Tausende von Unternehmen auf der ganzen Welt vertrauen darauf.

Paypal akzeptiert alle gängigen Debit- und Kreditkarten von Kunden aus allen Ländern:

Wenn Sie mit PAYPAL bezahlen möchten, wählen Sie bitte die Option → Mit Paypal-Konto bezahlen

Wichtig!

Bitte prüfen Sie die Art Ihrer Kreditkarte die Sie verwenden, z. B. Visa, Mastercard, Discover, American Express und Auswahl des Kreditkartenanbieters z.B. Stripe, Paypal oder PayU. Wenn der von Ihnen gewählte Kreditkartenanbieter Ihre Art von Kreditkarte nicht akzeptiertverwenden Sie bitte eine andere Kreditart oder einen anderen Kreditkartenanbieter. (Dies kann bei American Express und Discover häufiger vorkommen als bei Visum oder Mastercard).

Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Kreditkarte es ist aktiv und Sie haben ausreichend verfügbares Guthaben auf Ihrem Konto, bevor Sie die Transaktion abschließen. Andernfalls wird die Transaktion abgelehnt.

Stornierungsrichtlinien

Due Covid - 19 und alle Stornierungen Prozess nach der Zahlung mit Kreditkarten oder Paypal.

Die Kunden erhalten einen Zahlungsgutschein, wenn sie die obligatorische 50%-Einzahlung leisten. Dieser Gutschein kann als Ticketbestätigung verwendet werden.

Gruppen beitreten Regeln.

Um die Reise zu stornieren muss 14 Tage vor dem Fälligkeitsdatum der Aktivität sein. In diesem Fall erhalten die Kunden den vollen Betrag der Anzahlung. Wenn Stornierung ist nicht zwischen 14 Tagen Tickets können nicht zurückerstattet werden, aber die Kunden können das Datum ändern.

Falls die Kunden am Tag der Reise nicht erscheinen. Die Gelder gehen verloren.

Regeln für private Gruppen.

Um die Reise zu stornieren muss 20 Tage vor dem Fälligkeitsdatum der Aktivität sein. In diesem Fall erhalten die Kunden den vollen Betrag der Anzahlung. Wenn Stornierung ist nicht zwischen 20 Tagen Tickets können nicht zurückerstattet werden, aber die Kunden können das Datum ändern.

Falls die Kunden am Tag der Reise nicht erscheinen. Die Gelder gehen verloren.

 

Aktualisierung 02/01/2021

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