Réservation en ligne

Facile, rapide et sûr

par Silven International

Guide de réservation en ligne

Liens rapides :

1. Comment faire des réservations

2. Avantages de la réservation en ligne

3. Modes de paiement

Pas à pas

Comment réserver

1. Sélectionnez Tour

VIEW/BOOK Tours ou Excursions

qui vous intéressent.

2. RÉSERVEZ MAINTENANT

Sélectionnez la date, remplissez les autres détails

et appuyez sur le bouton Ajouter au panier >

3. PROCESSUS DE PAIEMENT

Veuillez vérifier tous les produits que vous avez ajoutés à votre panier,

remplissez vos coordonnées

et appuyez sur TERMINER ET PAYER

Avantages de la réservation en ligne

Commodité

L'un des avantages de la réservation en ligne d'un circuit, d'un hôtel ou d'une voiture de location est sa commodité. Le fait de pouvoir planifier tous vos déplacements sur Internet signifie que vous pouvez le faire à n'importe quelle heure du jour ou de la nuit pendant que vous voyagez. Nos spécialistes du service clientèle sont en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Il n'est pas nécessaire de passer de longs appels téléphoniques ou de se rendre dans une agence de voyage - en quelques minutes et en un clic, vous aurez finalisé tous vos projets.

Prix

Le grand avantage de la réservation en ligne est que les prix sont bas et qu'il n'y a pas de frais cachés. Tous nos circuits et excursions sont à bas prix en ligne. Vous pouvez comparer les prix et choisir ce qui correspond le mieux à vos goûts et à votre budget, le tout en un seul endroit.

Modifications et annulations

Il est facile pour nos visiteurs de modifier ou d'annuler leurs réservations en ligne. Si vous souhaitez modifier ou annuler votre réservation, il vous suffit de nous contacter par chat en direct ou par e-mail.

Avis des clients

Faire une réservation par téléphone ou dans une agence de voyage ne vous permet pas de vérifier l'expérience des anciens clients. Un autre avantage des réservations en ligne est la possibilité de consulter les commentaires des clients.

Sécurité

Vous n'avez pas à vous soucier de garder de l'argent dans votre poche pendant vos vacances. Vous n'avez pas à vous demander où retirer de l'argent et combien vous allez payer, si vous pouvez payer en dollars ou dans une autre devise, etc... C'est un autre avantage de la réservation en ligne.

Billets mobiles

Il n'est pas nécessaire d'imprimer votre ticket de réservation. Il suffit de présenter le billet dans un téléphone.

Mode de paiement Paypal

Comment fonctionne Paypal ? Tout ce que vous devez savoir sur le traitement des paiements avec Paypal

Au lieu de saisir directement les informations relatives à votre carte de crédit, vous pouvez utiliser le service PayPal pour le traitement des paiements. Avant de pouvoir utiliser ces services, vous devez créer un compte et enregistrer votre carte de crédit ou de débit. Ensuite, lorsque vous serez prêt à effectuer un achat, sélectionnez l'une de ces autres options de paiement. Vous ne saisirez que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour ce service particulier, et le tiers traitera la transaction à l'aide des informations de paiement que vous avez enregistrées. Paypal est une société internationale de traitement des paiements en ligne. des milliers d'entreprises dans le monde entier lui font confiance.

Paypal accepte les principales cartes de débit et de crédit des clients de tous les pays :

Si vous souhaitez payer par PAYPAL, veuillez sélectionner l'option → Payez avec un compte Paypal

Important !

Veuillez vérifier le le type de votre carte de crédit que vous utilisez, par exemple Visa, Mastercard, Discover, American Express et choisir le processeur de carte de crédit par exemple Stripe, Paypal ou PayU. Si l'organisme de traitement des cartes de crédit que vous avez choisi n'accepte pas votre type de carte de créditDans ce cas, veuillez utiliser un autre type de carte de crédit ou un autre organisme de traitement des cartes de crédit. (Vous rencontrerez peut-être ce problème plus souvent avec American Express et Discover qu'avec les autres sociétés de gestion de cartes de crédit. Visa ou Mastercard).

Assurez-vous également que votre carte de crédit il est actif et vous avez suffisamment de crédit disponible sur votre compte avant d'effectuer la transaction. Dans le cas contraire, la transaction sera refusée.

Politique d'annulation

Covid - 19 et toutes les annulations se font après paiement par carte de crédit ou Paypal.

Les clients recevront un bon de paiement lorsqu'ils effectueront le dépôt obligatoire 50%. Ce bon peut être utilisé comme confirmation des billets.

Règles d'adhésion aux groupes.

Pour annuler le voyage, il faut attendre 14 jours avant la date prévue de l'activité. Dans ce cas, les clients recevront le montant total du dépôt. Si l'annulation n'a pas lieu dans les 14 jours, les billets ne peuvent pas être remboursés, mais les clients peuvent changer la date.

Au cas où les clients ne se présenteraient pas à la date du voyage. Les fonds seront perdus.

Règles applicables aux groupes privés.

Pour annuler le voyage, il faut attendre 20 jours avant la date prévue de l'activité. Dans ce cas, les clients recevront le montant total du dépôt. Si l'annulation n'intervient pas dans les 20 jours, les billets ne peuvent pas être remboursés, mais les clients peuvent modifier la date.

Au cas où les clients ne se présenteraient pas à la date du voyage. Les fonds seront perdus.

Mise à jour 02/01/2021